S Établir un bilan de son efficacité et fonctionnement
› Objectifs professionnels / résultats obtenus / niveau d’activité / implication
› Objectifs personnels / résultats obtenus
› Objectifs privés / résultats obtenus
S Définir ses objectifs pro-perso
› Ses valeurs et les comportements associés
› Ses besoins dans la vie (besoins matériels, besoin de réalisation, de pouvoir etc.)
› Ses objectifs professionnels, personnels et privés, réalistes et cohérents entre eux surtout
S Savoir gérer les priorités, sollicitations et dérangements
› Les deux critères à utiliser : importance et délai (et à expliquer à son entourage)
› Le mot qui crée la zizanie : urgence : pourquoi et comment s’en passer ?
› Le « bon » stress et le « mauvais » stress : les limites à ne pas dépasser
S Planifier
› Lister ses objectifs et activités de la journée en intégrant les sollicitations non prévues
› Identifier les contraintes ou habitudes de son entourage professionnel
› Anticiper puis programmer ce qui peut l’être, sans attendre le dernier moment
› Garder du temps pour l’imprévu et tous ceux qui ont oublié de planifier
S Déléguer
› Choisir une activité et un collaborateur « compatibles »
› Déterminer les contributions de chacun
› Le manager est responsable de l’échec d’une délégation mais le collaborateur peut en subir les conséquences
S Travailler avec des méthodes pragmatiques
› Savoir classer ses documents papiers et électroniques avec rigueur
› Savoir refuser des sollicitations, en offrant toujours une alternative
› Résoudre les dysfonctionnements en se posant les bonnes questions dans l’ordre
Appréhender les enjeux des relations transversales