OBJECTIFS :

Flèche rougeConnaître le cadre légal applicable en matière de protection des données personnelles dans le secteur bancaire.
Flèche rougeMaîtriser les obligations incombant aux établissements bancaires en matière d’exploitation des données personnelles.
Flèche rougeConcilier les dispositions légales applicables et les obligations des établissements bancaires

PUBLIC CONCERNÉ :

Flèche rougeResponsables juridiques et juristes
Flèche rougeMembres des services en charge de la conformité
Flèche rougeOpérationnels du secteur bancaire en charge du traitement des données
Flèche rougeCorrespondants Informatique et libertés

FORMATION - Programme

Appliquer les principes de la loi « Informatique et libertés » dans le secteur financier
Maîtriser les concepts de base : données à caractère personnel, leur traitement, le responsable du traitement, le sous-traitant
Maîtriser les principes de la protection des données personnelles
Identifier les différentes formalités à effectuer
Garantir le respect des droits des personnes : information, interrogation, accès, rectification et opposition
Déterminer les durées de conservation des données
Encadrer les flux transfrontières de données
Mettre en place des mesures de sécurité et de confidentialité
Identifier les obligations du responsable du traitement
Garantir la sécurité physique
Mettre en place des référentiels de sécurité
Définir une méthode de gestion des risques
Intégrer les conseils principaux en matière de sécurité
Gérer les habilitations
Assurer la traçabilité et la journalisation
Sécuriser les mots de passe
Encadrer les opérations de sous-traitance
La clause obligatoire "sous-traitant"
Les contrats de prestations essentielles externalisées
Sécuriser les sites internet bancaire
Anticiper les contrôles de la Cnil et les procédures de sanction
Identifier les risques "Informatique et libertés" encourus
Anticiper le déroulement d’un contrôle
Gérer les suites d’un contrôle
Maîtriser les traitements clés du secteur bancaire
Encadrer les traitements de gestion commerciale
La gestion client, la segmentation, le ciblage et la prospection
Le site internet et les cookies
Déployer les enregistrements téléphoniques conformément aux dispositions applicables
Les centres d’appels
La qualité et la formation des téléconseillers
Maîtriser les obligations applicables en matière de lutte contre le blanchiment
L'obligation de vigilance et les finalités du traitement
La gestion de la connaissance client
Encadrer les traitements de credit scoring
Le traitement de profilage et la note de score
L'autorisation unique n° AU-005 relative à la sélection des risques en matière d'octroi de crédit
Le droit au réexamen
Lutter contre la fraude
La fraude interne et externe
La fraude documentaire et des titres justificatifs
Déployer un traitement de gestion du contentieux
Les données relatives aux infractions, condamnations et mesures de sûreté
Les traitements  liés à la gestion des incivilités
Encadrer les alertes professionnelles
Faire le point sur les problématiques récurrentes
Les bases de type infocentre et décisionnel
La vérification de la solvabilité et les fichiers Banque de France
La réutilisation des données à des fins commerciales
⇒ La démarche pédagogique inclut un QCM en fin de session.

TARIFS:

Flèche rouge2090 euros HT

DURÉE :

Flèche rouge2 jours

 

PRÉREQUIS :

Flèche rougeaucun

prochaines dates